Senior Technical Engineer (Pre-Sales, Support & Installation)
Unternehmensprofil

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Netzwerktechnologien und IT-Lösungen, das innovative digitale Infrastrukturen für Unternehmen in Europa entwickelt. 
Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Senior Technical Engineer (m/w/d) für Pre-Sales, Support und Installation in Berlin.

Aufgabengebiet
  • Kundensupport: Eigenständige Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen vor Ort, Lösung gemäß SLA (Service Level Agreement).
  • Pre-Sales: Beratung und Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erstellung von Angeboten und Präsentationen
  • Projektinstallation: Durchführung von Installationen und Qualitätssicherung neuer Netzwerktechnologien (Network Technologies)
  • Reisetätigkeit: Regelmäßige Reisen zu Kunden innerhalb Europas und gelegentliche Reisen nach Großbritannien
Anforderungsprofil
  • Technische Kenntnisse: Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, MS Office 365 und Netzwerktechnologien (Network Technologies), wie Switches, Firewalls, TCP/IP
  • Support-Erfahrung: Fehlerdiagnose und Lösung von IT-Problemen
  • Pre-Sales-Erfahrung: Technische Beratung und Unterstützung bei der Neukundengewinnung
  • Reisebereitschaft: Flexibilität für Reisen innerhalb Europas
  • Sprachkenntnisse: Fließend in Englisch (technisch und geschäftlich)

 

Wünschenswert:

  • Erfahrung mit Cisco, Meraki, Ruckus oder Mikrotik
  • Kenntnisse in VLANs, Wireshark und Business-Internet-Lösungen
  • Führerschein (Driver's License) Klasse B und zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
Angebot
  • Sicherheit: Langfristige Perspektiven in einem stabilen und wachsenden Unternehmen
  • Abwechslung: Vielfältige technische Herausforderungen im Bereich Netzwerktechnologien
  • Selbstverwirklichung: Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung in der eigenen Karriere
  • Wachstum: Zugang zu fortlaufenden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einfluss: Mitgestaltung der digitalen Infrastruktur unserer Kunden
  • Zugehörigkeit: Zusammenarbeit in einem engagierten und unterstützenden Team von ca. 50 MA
  • Belohnung: Bezahlte Überstunden, Reisevergütungen und regelmäßige Schulungen
  • Flexibilität: Alle 2 Wochen ein Tag im Büro, der Rest der Zeit remote
  • BahnCard 100 und Zuschuss zum Pkw
Kontakt:
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