Unser Kunde ist eine zentrale Digitalisierungseinheit im öffentlichen Umfeld, die bundesweit für die Entwicklung, Steuerung und Umsetzung moderner, digitaler Lösungen verantwortlich ist. In enger Zusammenarbeit mit föderal organisierten Partnern werden digitale Services und Plattformen konzipiert, betreut und kontinuierlich weiterentwickelt. Das Ziel: eine einheitliche und zukunftsfähige Nutzererfahrung für Unternehmen und Institutionen. Die Organisation arbeitet agil, interdisziplinär und auf Augenhöhe – mit hoher Relevanz für den digitalen Wandel in Deutschland.

• Aufbau und Steuerung eines Redaktionsplans für digitale Projekte und Produkte

• Erstellung von Informationsbriefings, Status- und Fortschrittskommunikation

• Aufbereitung technischer Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen

• Entwicklung von anwenderfreundlichen Dokumentationen, Leitfäden, FAQs

• Erstellung praxisnaher Schulungsunterlagen und Präsentationen

• Optimierung bestehender Inhalte basierend auf Nutzerfeedback

• Enge Zusammenarbeit mit Support, Delivery Management und Fachbereichen

• Abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Medien, Wirtschaft, Geisteswissenschaften o. ä.

• Mehrjährige Berufserfahrung in Content-Strategie, IT-Kommunikation oder Wissensmanagement – idealerweise im digitalen oder öffentlichen Umfeld

• Sehr gutes technisches Verständnis und Talent, komplexe Themen klar und strukturiert zu vermitteln

• Hohe Textsicherheit, konzeptionelle Stärke und Affinität zu digitalen Produkten

• Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Erfahrung mit föderalen Strukturen, Verwaltungsdigitalisierung oder öffentlichen IT-Projekten von Vorteil

• Strategisch relevante Rolle mit Gestaltungsspielraum in einem hochaktuellen digitalen Umfeld

• Arbeiten in einem agilen, selbstorganisierten Team mit flachen Hierarchien

• Vollflexibles Arbeiten: remote, im Berliner Büro oder deutschland-/EU-weit

• Individuelle Weiterbildungsangebote, Teamklausuren und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

• Gleitzeit, flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsausstattung

• Zuschüsse zu Kita, ÖPNV und Sonderurlaubstage (z. B. Heiligabend & Silvester)